隱私權政策
最後更新：2026-09-24
傳鑑數位有限公司（統一編號 90833047，以下稱「本公司」）營運 Admetry（以下稱「本服務」），並遵守《個人資料保護法》。本政策說明本服務收集哪些資料、如何使用與保護、 與誰分享，以及你可以如何行使權利。刪除資料的具體步驟見資料刪除說明。
1. 我們收集哪些資料
- 帳號資料：姓名、email、密碼（只保存雜湊值）、組織名稱與成員角色、二步驟驗證設定； 若你以 Google 或 LINE 登入，另含該服務提供的基本資料（姓名、email、大頭貼）。
- 你授權連接的平台資料：依你在「連接器」頁授權或提供的憑證讀取，範圍見第 2 節。
- 你上傳的內容：CSV／Excel 報表檔案內容、用於素材分析的圖片。
- 付款與發票資料：方案、金額、日期、交易與發票號碼，以及開立發票所需的統一編號與 email。 信用卡資料由綠界科技（ECPay）處理，本公司不接觸也不保存完整卡號。
- 使用與技術資料：頁面瀏覽與功能使用情形（Google Analytics 4；GA4 不記錄訪客 IP 位址）、 錯誤與效能紀錄（Sentry）、IP 位址（登入與安全稽核紀錄）、瀏覽器與裝置資訊。
2. 各平台讀取範圍與用途
本服務對所有平台只執行讀取，不會建立、修改、暫停或刪除你的廣告、貼文、訊息或商店資料。 權限盡量只申請讀取範圍；兩個例外如實說明：Google Ads API 只提供單一的完整權限（adwords），本服務只用它查詢報表； Google Sheets 匯出（drive.file）會建立並寫入你按「匯出」產生的試算表，無法開啟其他檔案（較早建立的舊授權例外，見下表）。 讀取的資料只用來在你的儀表板、報表與通知中呈現成效，只在你的組織內可見，除非你依第 6 節主動分享。
| 平台 | 授權方式與範圍 | 讀取的資料與用途 |
|---|---|---|
| Google Ads | Google 授權（adwords）。Google Ads API 只有這一個完整權限，授權畫面會顯示可管理廣告；本服務只用它查詢報表 | 你可存取的 Google Ads 帳號清單（含管理帳戶底下的帳號），以及你選定帳號在活動、廣告群組與廣告層級的成效（曝光、點擊、花費、轉換、轉換價值，依日期與裝置），連同名稱、狀態、廣告類型與最終到達網址。只查詢報表，不建立、修改或暫停任何廣告。 |
| Google Analytics 4 | Google 授權（analytics.readonly） | 你指定 GA4 資源的彙總報表：工作階段、使用者、瀏覽、互動率、轉換等，依日期與流量管道分組。 |
| Google Search Console | Google 授權（webmasters.readonly） | 你指定網站的搜尋成效：點擊、曝光、點閱率、平均排名（依日期、查詢字與網頁）。 |
| Google Sheets（匯出／export） | Google 授權（drive.file、userinfo.email），僅在你使用匯出時 | 只建立並寫入你在 Admetry 按「匯出」時產生的新試算表，無法開啟你雲端硬碟中的其他檔案；讀取 Google 帳號 email 只為顯示已連接的是哪個帳號。若你的匯出授權是在本服務縮小權限前建立的（當時授權畫面寫的是可查看、編輯你所有的 Google 試算表），它使用較大的 spreadsheets 權限，但本服務只寫入匯出檔。要改用上述較小權限：先到 Google 帳戶（myaccount.google.com/connections）移除 Admetry 的存取權，再到「報告」頁匯出一次，依提示按「重新連接 Google 帳號」。 |
| Meta Ads | Facebook 授權（ads_read） | 你指定廣告帳號的成效洞察（花費、曝光、點擊、轉換、訂單與影片等指標），依活動／廣告組合／廣告層級。只讀，不建立或修改廣告。 |
| Facebook Page | Facebook 授權（pages_read_engagement、pages_show_list、pages_read_user_content） | 你指定粉專的貼文（內容、時間、連結）與互動數（心情、留言數、分享數）。只讀留言「數量」、不讀留言內容，不發文。連接與同步時會讀取，但目前還不會寫入報表、也不顯示在儀表板（開發中）。 |
| Facebook 授權（instagram_basic、instagram_manage_insights、pages_read_engagement） | 你指定 IG 專業帳號的媒體（說明文字、類型、連結、時間、按讚與留言數），以及最新 50 篇的觸及、瀏覽、收藏、分享、互動數。不發文、不管理留言。連接與同步時會讀取，但目前還不會寫入報表、也不顯示在儀表板（開發中）。 | |
| Threads | Threads 授權（threads_basic、threads_manage_insights） | 你的串文（文字、類型、連結、時間）與最新 50 篇的瀏覽、按讚、回覆、轉發、引用、分享數。不發文、不回覆。連接與同步時會讀取，但目前還不會寫入報表、也不顯示在儀表板（開發中）。 |
| TikTok Ads | TikTok 授權（權限於 TikTok 開發者後台設定：廣告主資訊、報表，皆為讀取） | 你授權之廣告主的活動日報（花費、曝光、點擊、CPC、CPM、CTR、轉換）。 |
| LINE 官方帳號／LINE Official Account | 你貼上的官方帳號長期 Channel Access Token | 好友數與訊息送達統計（LINE Messaging API insight）。不代發訊息。連接與同步時會讀取，但目前還不會寫入報表、也不顯示在儀表板（開發中）。 |
| Shopify | Shopify 授權（read_orders） | 只保存訂單的編號、日期、金額、幣別、訂單／付款／出貨狀態與品項數，用來計算營收與 ROAS。不保存任何顧客資料：姓名、email、電話、地址與顧客編號即使出現在平台回應中也會捨棄。向平台請求時只指定計算所需的欄位；若平台仍回傳其他內容，也只保存上述欄位。同步當下已取消、付款失敗或全額退款的訂單不計入，待付款的訂單會計入；先前已計入、之後才取消或退款的訂單目前不會自動扣除，部分退款的訂單以原始金額計入。 |
| WooCommerce | REST API 金鑰：一鍵授權時只向商店申請唯讀（Read）權限；若你改為手動貼上金鑰，請建立「讀取」權限的金鑰——不論金鑰權限為何，本服務對商店只發出讀取（GET）請求 | 只保存訂單的編號、日期、金額、幣別、訂單／付款／出貨狀態與品項數，用來計算營收與 ROAS。不保存任何顧客資料：姓名、email、電話、地址與顧客編號即使出現在平台回應中也會捨棄。向平台請求時只指定計算所需的欄位；若平台仍回傳其他內容，也只保存上述欄位。同步當下已取消、付款失敗或全額退款的訂單不計入，待付款的訂單會計入；先前已計入、之後才取消或退款的訂單目前不會自動扣除，部分退款的訂單以原始金額計入。 |
| CYBERBIZ | 你提供的 API 金鑰 | 只保存訂單的編號、日期、金額、幣別、訂單／付款／出貨狀態與品項數，用來計算營收與 ROAS。不保存任何顧客資料：姓名、email、電話、地址與顧客編號即使出現在平台回應中也會捨棄。 |
| 91APP | 你提供的 API 金鑰 | 只保存訂單的編號、日期、金額、幣別、訂單／付款／出貨狀態與品項數，用來計算營收與 ROAS。不保存任何顧客資料：姓名、email、電話、地址與顧客編號即使出現在平台回應中也會捨棄。 |
| SHOPLINE | SHOPLINE 授權（orders.read） | 尚未開放。開放後讀取：只保存訂單的編號、日期、金額、幣別、訂單／付款／出貨狀態與品項數，用來計算營收與 ROAS。不保存任何顧客資料：姓名、email、電話、地址與顧客編號即使出現在平台回應中也會捨棄。 |
| LINE 廣告／LINE Ads (LAP) | LINE 授權（ads.read） | 尚未開放。開放後讀取：廣告成效報表（花費、曝光、點擊、轉換）。 |
3. 我們如何使用資料
- 提供本服務：整合各平台成效、產生儀表板與報表、AI 分析與異常通知。
- 帳務：處理訂閱、付款與電子發票。
- 安全與維運：偵測濫用、除錯與維持服務穩定。
- 客服：回覆你的詢問與支援請求。
- 改善產品：以彙總、去識別化的使用統計了解哪些功能被使用。
本公司不出售你的個人資料，也不把從平台讀取的資料用於廣告投放或轉售。
4. AI 功能
本服務的 AI 功能（洞察、自然語言提問、報表評語、素材分析）由 Google 的 Gemini API 提供。 使用這些功能時，與你的請求相關的成效數字與活動名稱、你輸入的問題，或你送出分析的素材圖片會傳送至 Gemini API 以產生結果。本公司不會用你的資料（包括自 Google API 取得的資料）訓練 AI 模型。
5. Google 使用者資料：有限使用聲明
本服務使用與傳輸自 Google API 取得的資訊時，會遵守 Google API 服務使用者資料政策，包括其中的「有限使用（Limited Use）」規定。具體而言：
- 只用於提供或改善你在本服務中看得到、主動使用的功能。
- 不出售；不用於投放廣告（含再行銷與個人化廣告）；不用於判斷信用或放款。
- 除非取得你對特定資料的同意、為安全目的（例如調查濫用）、為遵守法律，或資料已彙總匿名化供內部營運， 否則不允許任何人員閱讀。
- 不用於開發、改善或訓練通用型 AI／機器學習模型。
- 只在提供上述功能所必需時傳送給第三方（例如第 4 節的 Gemini API），且同樣受本聲明約束。
6. 分享與協助我們提供服務的第三方
你主動設定的分享：你建立報表或儀表板的分享連結（可設到期日、可隨時撤銷）時， 持有連結的人不必登入即可看到該報表的成效數字；你設定的排程報表與異常通知，會把成效數字寄到你指定的 email、LINE、Telegram 收件人或你設定的 webhook 網址。這些對象由你決定，本公司不另行分享。
以下受託服務商協助我們提供本服務，只在必要範圍內處理資料：
- Google Cloud：服務主機與分析資料庫（BigQuery），位於台灣（asia-east1）。
- Supabase：託管帳號、組織與連接設定資料庫（含加密後的平台憑證）。
- Google Gemini API：AI 功能（見第 4 節）。
- 綠界科技（ECPay）：金流與電子發票。
- Resend：寄送交易與通知 email。
- Sentry：錯誤監控。
- Google Analytics 4：網站使用分析。
- LINE、Telegram：僅在你啟用時，用於 LINE 登入與寄送你設定的通知。
- Cloudflare：網域 DNS 與網路服務。
部分服務可能在台灣以外地區處理資料。依法律要求或回應主管機關合法請求時，本公司只揭露必要範圍的資料。
7. 資料儲存與安全
- 全站連線使用 HTTPS（TLS）加密傳輸。
- 連接各平台時你交給本服務的授權憑證、token 與 API 金鑰（含 Google Sheets 匯出授權）， 以 AES-128（Fernet，含 HMAC-SHA256 完整性驗證）加密後才寫入資料庫。 以 Google 或 LINE 登入本服務時產生的登入權杖不做這層加密。雲端服務商另對資料庫提供靜態加密。
- 依組織與角色控管存取；平台權限以最小必要為原則（例外見第 2 節）。
8. 保存與刪除
- 在「連接器」頁斷開某個連接時，本服務端保存的該連接憑證與 token 會立即刪除。
- 提出刪除帳號後，所有裝置會在 5 分鐘內登出，之後無論以密碼、Google 或 LINE 都無法再登入， 並在申請時把你的 LINE 與 email 從目前所屬組織的通知收件人中移除（當下若移除失敗，最晚在 30 天後刪除帳號時移除）； 30 天寬限期內如要撤回請來信。 寬限期屆滿後刪除你的使用者帳號與相連資料（登入方式、工作階段、組織成員關係、二步驟驗證設定）。
- 連接屬於組織而非個人：刪除個人帳號不會斷開組織名下的連接，組織其他成員仍可繼續使用。 要停止讀取平台資料，請先在「連接器」頁斷開，或由組織擁有者依下一點來信。
- 組織擁有者可來信要求刪除整個組織的連接與已讀入的平台資料，我們核對身分後執行並回覆結果。
- 付款與發票紀錄依《商業會計法》保存法定期間（會計憑證 5 年、帳簿與財務報表 10 年）。
完整步驟見資料刪除說明。
9. Cookie
- 必要 Cookie：維持登入狀態與安全防護，無法停用。
- 偏好 Cookie：記住你的語系設定。
- 分析 Cookie：Google Analytics 4 用來了解網站使用情形；你可以用瀏覽器封鎖 Cookie， 或安裝 Google Analytics 停用外掛來拒絕。
10. 你的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，你可以：
- 查詢或請求閱覽你的個人資料
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
你可以在設定頁操作，或來信 service@c-chienads.com 申請；我們會依法定期限回覆。
11. 未成年人
本服務供 18 歲以上的商業用戶使用，不以未成年人為對象，也不主動收集其個人資料。
12. 政策變更
本政策如有重大變更，會以 email 或站內公告通知，並更新本頁的「最後更新」日期。
13. 聯絡我們
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